Te están acosando en el trabajo: qué es acoso laboral según la Ley Karin (y qué puedes hacer)
Gritos delante de tus compañeros, tareas imposibles puestas para que falles, aislamiento, descalificaciones constantes. Si trabajas en Antofagasta ya sea en la minería, el comercio, la salud, servicios o cualquier rubro, y llegas cada día con angustia por cómo te tratan, esto te interesa, puede que estés viviendo acoso laboral, y la ley te protege.
Desde la entrada en vigencia de la Ley N°21.643, conocida como "Ley Karin", las reglas cambiaron a favor del trabajador. Aquí te explicamos qué es, qué cambió y qué puedes hacer.
Qué es el acoso laboral, según la ley
El Código del Trabajo define el acoso laboral de forma textual:
"...toda conducta que constituya agresión u hostigamiento ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, ya sea que se manifieste una sola vez o de manera reiterada, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo."
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Artículo 2, inciso segundo, Código del Trabajo.
Lee con atención esa frase: "ya sea que se manifieste una sola vez o de manera reiterada". Ese es el gran cambio de la Ley Karin.
Lo que cambió: ya no tiene que ser "repetido"
Antes, para que una conducta fuera acoso laboral la ley exigía que fuera *reiterada*: había que demostrar un patrón, muchos episodios en el tiempo. Eso dejaba fuera situaciones graves pero puntuales.
Con la Ley Karin, basta un solo episodio que provoque tu menoscabo, maltrato o humillación, o que amenace tu situación laboral. Un solo hecho, si es suficientemente grave, ya puede constituir acoso laboral.
Además, la ley obliga a que las empresas tengan un procedimiento de investigación que respete la confidencialidad, la imparcialidad, la celeridad y la perspectiva de género, y que ambas partes sean oídas.
Qué puedes hacer si te está pasando
1. Guarda todo. Correos, mensajes de WhatsApp, audios, capturas, nombres de testigos, fechas, etc. La prueba es clave.
2. Denuncia por escrito. Puedes denunciar dentro de tu empresa a tu empleador o directamente ante la Dirección o Inspección del Trabajo. La denuncia activa la obligación de investigar.
3. Cuida los plazos. Las acciones laborales tienen plazos acotados. Mientras antes actúes, mejor. Puedes estimar tus fechas con nuestra calculadora de plazos.
Cuando el acoso te empuja a dejar el trabajo: el despido indirecto
Muchas personas, agotadas, terminan renunciando. Pero cuidado: renunciar es distinto a poner término al contrato por culpa del empleador.
Si el acoso proviene del empleador –o este no hace nada pese a tus denuncias–, puedes, luego de ser bien evaluado el riesgo, recurrir al despido indirecto (artículo 171 del Código del Trabajo). En el despido indirecto tú no renuncias: pones término al contrato imputándole al empleador el incumplimiento grave de sus obligaciones, y reclamas las indemnizaciones que te corresponderían como si te hubieran despedido, con sus recargos.
La diferencia es enorme para tu bolsillo, quien renuncia se va sin indemnización; quien acredita un despido indirecto puede cobrar la indemnización por años de servicio con recargo. Para hacerte una idea de los montos en juego, usa nuestra calculadora de finiquito.
Por qué conviene mirarlo con cuidado
Cada caso depende de la prueba, de la gravedad de los hechos y de si seguiste bien los pasos. Denunciar mal, dejar pasar los plazos o firmar una renuncia cuando en realidad correspondía un despido indirecto puede costarte caro. Por eso conviene revisar tu situación con detalle antes de tomar decisiones.
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Si en tu trabajo estás sufriendo hostigamiento y no sabes qué paso dar, [agenda una evaluación de tu caso](https://wa.me/56949371607) por WhatsApp. Somos un estudio de derecho laboral con base en Antofagasta y atendemos a trabajadores de todo Chile.